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Données personnelles – toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Traitement – toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des jeux de données personnelles.
Personne concernée – Une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.
Enfant – personne physique de moins de 16 ans.
Nous – Racinhelp.

Principes de protection des données

• Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:
• Le traitement est licite, juste, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légaux. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande. Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.
• Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous ne recueillons et ne traitons que la quantité minimale de données à caractère personnel nécessaire à quelque fin que ce soit.
• Le traitement est limité dans le temps.
• Nous ne stockerons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.
• Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données. Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

Droits du sujet des données, La personne concernée a les droits suivants

1. Droit à l’information – ce qui signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les données recueillies, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
2. Droit d’accès – signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
3. Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit de demander une rectification ou un effacement de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
4. Droit d’effacement – cela signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.
5. Droit de restreindre le traitement – c’est-à-dire lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
6. Droit de s’opposer au traitement – ce qui signifie que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple dans le cas du marketing direct.
7. Droit de s’opposer au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois que le profilage produit des effets juridiques qui vous concernent ou qui vous affectent de manière significative.
8. Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est réalisable, par transfert direct d’un processeur à un autre.
9. Droit de déposer une plainte – Si nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous fournirons une raison. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
10. Droit à l’aide d’une autorité de surveillance – ce qui signifie que vous avez le droit de faire appel à une autorité de surveillance et à d’autres recours, tels que la demande de dommages-intérêts.
11. Droit de retirer son consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles. 

Les données collectées diffèrent en fonction de la finalité des traitements associés.

• Inscription newsletter

Nous collectons votre adresse de messagerie et les données de connexion.

• Don en ligne

Nous collectons vos informations d’état civil, coordonnées postales, téléphonique et électronique, l’historique des transactions web

• Candidature de bénévole

Nous collectons vos informations d’état civil, de contact, disponibilité

• Contact

Nous collectons vos informations d’état civil, information de contact, code postal et ville

• Sondage

Nous  collectons vos informations d’état civil, date de naissance, code postal et adresse de messagerie.

– principalement des informations nécessaires pour améliorer votre expérience de navigation sur le site. Nous enregistrons les informations que vous nous avez fournies afin que vous puissiez commenter ou effectuer d’autres activités sur le site. Informations collectées automatiquement à votre sujet
Cela inclut les informations automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. Par exemple, les informations de votre adresse IP, etc. Ces informations sont utilisées pour améliorer votre expérience de navigation. Lorsque vous naviguez ou consultez le contenu de notre site Web, vos activités peuvent être consignées.

Informations collectées automatiquement sur

informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par l’association Racinhelp pour Le site www.racinhelp.com. Ne demande pas d’enregistrement nominatif à ses visiteurs et ne procède à aucun enregistrement nominatif. Pour la simple consultation de ses pages. Par contre, dans le cadre des services d’envoi d’informations, les internautes sont invités à laisser leurs coordonnées et leur adresse électronique. Il ne sera fait aucun usage de ces données autre que la gestion: des dons en ligne, contact, inscription newsletter, candidature bénévole.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour:
fournir nos actualités avec vous. Cela inclut par exemple l’enregistrement de votre compte; communiquer et interagir avec vous; et vous informer des modifications apportées a nos informations.
améliorer votre expérience sur notre site.
remplir une obligation légale.

Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes et / ou avec votre consentement.
Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes: vous envoyer des newsletters et informations importantes .

Nous traitons vos données personnelles afin de respecter les obligations découlant de la loi et / ou utilisons vos données personnelles pour des options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles collectées et de les utiliser. Nous utiliserons les données en dehors du champ d’application de cette politique uniquement lorsqu’elles seront anonymisées. toute autre information recueillie à votre sujet aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables ou autres obligations découlant du droit.

le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles convient pour un traitement ultérieur;
le traitement ultérieur ne nuirait pas à vos intérêts et
il y aurait une sauvegarde appropriée pour le traitement.
Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et des fins.

Qui d’autre peut accéder à vos données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des inconnus. Les données personnelles vous concernant sont, dans certains cas, fournies à des partenaires de confiance afin d’améliorer votre navigation sur notre site.

Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et la pseudonymisation, le cas échéant. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous informerons également si vos droits ou vos intérêts sont menacés. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir les atteintes à la sécurité et aider les autorités en cas d’infraction.

Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

Les enfants

Nous n’avons pas l’intention de collecter ou de collecter sciemment des informations auprès d’enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.

Cookies et autres technologies que nous utilisons

Vos données sont conservées pendant 2 an. Et sont destinées à Racinhelp qui utilise Google AnalyticsTM. Un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre terminal. Pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site. Par ses utilisateurs et à réaliser des statistiques. Les données générées par les cookies. Concernant votre utilisation du site(y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google. Sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d’évaluer votre utilisation du site. De compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur. Et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, notamment l’éditeur de ce site. Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée détenue par Google.

Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur (cf.ci-dessous). Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Pour consulter les Règles de confidentialité Google par ici.

Pour la gestion des cookies, chaque navigateur propose un procédure de configuration. Il est décrit dans le menu d’aide de votre navigateur. qui vous permettra de savoir comment manifester votre volonté en matière de cookies Conformément à la loi «informatique et libertés», vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ces informations, conformément à la loi Informatique et Libertés.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes

Cookies nécessaires – Ces cookies sont nécessaires pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités importantes de notre site Web, telles que la connexion. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle. Cookies de fonctionnalité – ces cookies fournissent une fonctionnalité qui rend l’utilisation de notre service plus pratique et permet de fournir des fonctionnalités plus personnalisées. Par exemple, ils se souviendront peut-être de votre nom et de votre adresse électronique dans les formulaires de commentaires afin que vous n’ayez pas à ressaisir ces informations lors de vos commentaires. Cookies d’analyse – Ces cookies sont utilisés pour suivre l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos services. Cookies publicitaires – Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et pour vos intérêts. En outre, ils sont utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Ils sont généralement placés sur le site Web par des réseaux de publicité avec la permission de l’exploitant du site Web. Ces cookies rappellent que vous avez visité un site Web et que ces informations sont partagées avec d’autres organisations telles que des annonceurs. Les cookies de ciblage ou publicitaires sont souvent liés aux fonctionnalités du site fournies par l’autre organisation. Vous pouvez supprimer les cookies stockés sur votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également contrôler certains cookies tiers en utilisant une plate-forme d’amélioration de la confidentialité, telle que optout.aboutads.info ou youronlinechoices.com. Pour plus d’informations sur les cookies, visitez allaboutcookies.org.

Comment supprimer vos données à caractère personnel ? 

Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vos droits sur vos données à caractère personnel ou la présente politique de confidentialité, contactez notre responsable de la protection des données, Sangare Sonia, à l’adresse contact@racinhelp.com.
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Pour toute information supplémentaire sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr